Kwaliteit traumazorg verhogen door visitatie
Het Gelre ziekenhuis in Zutphen was de eerste die de deuren opende voor een visitatie van collega traumatologen. Traumatoloog Marco Goessens wilde graag de mening van zijn externe vakgenoten horen.
Traumatologen overleggen regelmatig hoe traumazorg zo goed mogelijk gedaan kan worden. Als eerste traumaregio besloten ze tot een onderlinge visitatie. Goessens: “Noem het een kwaliteitscontrole of een intercollegiaal bezoek waarbij we in elkaars keuken kijken. Het doel is om kwaliteit van traumazorg te borgen.”
Voorafgaand aan de visitatie krijgt het betreffende ziekenhuis een vragenlijst toegestuurd, deze wordt vervolgens teruggestuurd aan de visitatiecommissie. Alle betrokken vakgebieden waarmee traumazorg samenwerkt, worden bezocht. Extra aandacht krijgt de eerste hulp waar interviews over verschillende onderwerpen worden afgenomen. Vervolgens schrijft de visitatiecommissie een rapport met daarin: de goede punten, de manco’s en de verbeterpunten.
Goessens: “Het bezoek is niet vrijblijvend, maar gestructureerd en gaat de diepte in. Het is een nauwkeurige beeldvorming over de gang van zaken. Na het rapport schrijven wij als ziekenhuis een plan van aanpak hoe we de verbeterpunten gaan realiseren en op welke termijn. Ook is het rapport een middel om met het ziekenhuisbestuur te praten over de aanbevelingen. Juist omdat de visitatie een officieel statuur heeft, kun je het gebruiken om je doelen te realiseren.”
Inmiddels hebben zes regionale ziekenhuizen een bezoek gehad van de visitatiecommissie. De laatste twee ziekenhuizen volgen de komende maanden. Het visitatierapport is de input voor een plan van aanpak dat tijdens het regionale overleg van de traumatologen onder de aandacht blijft.
Terug naar overzicht