Voor wie?
De Dienst Patiëntenbetrekkingen is er voor:
- patiënten op locatie Weezenlanden, die een operatie ondergaan met een intensive care indicatie; en
- naasten van deze patiënten.
Service aan patiënten
Als u een ingreep ondergaat met een intensive care indicatie op locatie Weezenlanden, kunt u altijd gebruik maken van de Dienst Patiëntenbetrekkingen. Het gaat dan om operaties, waarna behandeling nodig is (of kan zijn) op de afdeling Intensive Care. Denk aan:
- een hartchirurgische ingreep met intensive care indicatie; of
- een algemeen chirurgische ingreep met intensive care indicatie.
In veel gevallen weet u van tevoren dat u een dergelijke operatie zult ondergaan. Maar het is ook mogelijk dat u acuut wordt geopereerd. In beide gevallen neemt de Dienst Patiëntenbetrekkingen contact op met u en uw naasten, zoals familie, vrienden of buren.
Betrek anderen!
Wij adviseren u van harte om anderen te betrekken bij de ingreep. Vóór geplande operaties geven wij voorlichting; daarbij horen twee vaak meer dan één. En voor uzelf is het prettig om ondersteuning van bekenden te hebben. Een vertrouwde factor in een ‘vreemde’ omgeving.
Service aan naasten
Als een familielid, vriend of bekende een operatie moet ondergaan, kan dat een fors beroep op u doen. U bent misschien bezorgd, maar wilt zich ‘sterk houden’ voor de patiënt. Dat kan spanning veroorzaken.
Met dit soort emoties kunt u terecht bij de medewerkers van Patiëntenbetrekkingen. U kunt bij ons uw hart luchten, en we staan open voor vragen. We bieden u graag een rustpunt.
Vóór, tijdens en na de operatie begeleiden we u en de patiënt. Vooraf krijgt u, samen met de patiënt, voorlichting over de ingreep. Tijdens de operatie informeren we u over het verloop van de ingreep en daarna krijgt u onder andere begeleiding bij het bezoek aan de patiënt. U kunt ons zien als een intermediair tussen de patiënt/uzelf, en de arts/verpleging.