Voorzieningen
De Isala klinieken doen er alles aan om uw bezoek bij ons zo aangenaam mogelijk te maken. Hiervoor hebben we de volgende voorzieningen waarvan u gebruik kunt maken:
Restaurant
Zin in een kopje koffie of thee? Op beide locaties bevindt zich op de begane grond een restaurant. Daar vindt u ook een ruime keuze aan snacks of een warme maaltijd. De openingstijden van het restaurant zijn afgestemd op de algemene bezoektijden. Buiten de openingstijden kunt u terecht bij koffie- en snackautomaten.
Apotheek
De Isala apotheek voorziet polikliniek- en ontslagpatiënten, bezoekers, medewerkers en omwonenden van de Isala klinieken van medicatie op recept. Daarnaast kan iedereen op werkdagen bij ons terecht voor, verband- en hulpmiddelen én zelfzorgmiddelen en adviseren zij over gezondheid en geneesmiddelengebruik. Winkel
Op beide locaties kunt u in het winkeltje een aantal cadeauartikelen, kranten en tijdschriften, toiletartikelen, fruit, snoep en bloemen kopen. De openingstijden hiervan zijn afgestemd op de algemene bezoektijden.
Geld opnemen
In de passage van locatie Sophia bevindt zich een pinautomaat.
Rolstoelen
Voor bezoekers van ons ziekenhuis zijn rolstoelen beschikbaar. Op locatie Sophia staan de rolstoelen in de parkeergarage; hiervoor is een euromuntstuk als borg nodig. Op locatie Weezenlanden staan de rolstoelen bij de hoofdingang en bij de ingang voor de poliklinieken; hier is het gebruik gratis.
Telefoon/mobiele telefoon
In de centrale hal vindt u telefoontoestellen. U kunt daar telefoneren met een telefoon- of chipkaart. Een telefoonkaart kunt u kopen bij de winkel in de hal en bij de receptie.
Het bellen met een mobiele telefoon is in ons ziekenhuis beperkt toegestaan omdat deze storingen kan veroorzaken aan medische apparatuur (ook als u niet belt). Daarom wordt u verzocht om:
- Op de afdelingen en/of ruimtes waar u niet mobiel mag bellen (herkenbaar aan een verbodsticker), uw telefoon helemaal uit te zetten.
- Op de afdelingen waar u wel mobiel mag bellen, minimaal anderhalve meter afstand te houden ten opzichte van medische apparatuur.
Tolkentelefoon
Patiënten die geen Nederlands spreken, kunnen kosteloos gebruik maken van een telefonische tolk. Via het Tolkencentrum kunt u in contact komen met een tolk die uw taal spreekt. Hiervoor wordt een telefoon met luidsprekerfunctie gebruikt, waardoor meerdere mensen kunnen meeluisteren en meepraten. Het inschakelen van het Tolkencentrum kunt u laten regelen via het secretariaat van uw behandelend arts of van de onderzoeks- of behandelafdeling. Als u hiervan gebruik wilt maken, geeft u dit dan tijdig vóór uw afspraak door.
Servicepunt Isala
Het Servicepunt Isala is de plek in het ziekenhuis waar patiënten en bezoekers terecht kunnen voor informatie over bijvoorbeeld patiëntenorganisaties, lotgenotencontact en voorlichtingsbijeenkomsten. Het is 
geen plaats waar voorlichting wordt gegeven over ziekte of behandeling, maar het vervult een informatie- en doorverwijsfunctie. Het Servicepunt Isala vindt u op locatie Sophia in de centrale hal. Het is dagelijks geopend van 9.00 tot 17.00 uur en telefonisch bereikbaar via telefoonnummer (038) 424 56 39.
Stilteruimte
Zoekt u een plek in ons ziekenhuis waar u zich even kunt terugtrekken om tot rust en bezinning te komen? De stilteruimte is zo’n plek. Dag en nacht geopend en voor iedereen toegankelijk. Op locatie Sophia bevindt de stilteruimte zich direct naast de liften op de begane grond in kamer Bt002.
Op locatie Weezenlanden vindt u de stilteruimte op de begane grond naast de kapel recht tegenover de hoofdingang.