ISALA

Meestgestelde vragen

Heeft u een vraag? Wellicht vindt u het antwoord al in deze lijst met meestgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen, dan kunt u contact opnemen met de apotheek.


Toegankelijkheid

Kan iedereen bij de Isala apotheek terecht?

Ja, iedereen die medicijnen op recept van een medisch specialist of huisarts wil afhalen, kan bij ons terecht. Bent u net uit het ziekenhuis ontslagen of heeft u op de Spoedeisende hulp of de polikliniek een recept ontvangen? U bent van harte welkom. Ook bezoekers van patiënten, omwonenden en medewerkers van het ziekenhuis kunnen bij de Isala apotheek terecht.

Ben ik verplicht mijn geneesmiddelen altijd bij dezelfde apotheek te halen?

Nee, in Nederland kunt u zelf kiezen bij welke apotheek u uw medicijnen haalt. Dat kan dus een andere apotheek zijn dan waar uw gegevens (al) bekend zijn. U kunt dus altijd bij de Isala apotheek terecht.


Medicijnen

Hoe weet de Isala apotheek of mijn medicijnen elkaar wel verdragen?

Voordat u een nieuw medicijn meekrijgt, nemen wij met u door welke geneesmiddelen u nog meer gebruikt. Zo gaan wij zorgvuldig na of u de nieuwe medicijnen veilig naast uw andere medicatie kunt gebruiken. Na uw bezoek geven wij aan uw eigen apotheek (of huisarts) door welk middel u van ons hebt meegekregen. Zo blijft uw eigen apotheek (of huisarts) op de hoogte van wat u gebruikt. 

Kan ik ook bij de Isala apotheek terecht voor andere producten dan receptmedicatie?

Ja, u kunt bij ons ook verband- en hulpmiddelen kopen en zelfzorgmiddelen, zoals hoestdrank of pijnstillers. Deze kunt u ter plekke contant of met uw pinpas betalen.


Kosten

Moet ik bij de Isala apotheek ter plekke betalen voor mijn medicijnen?

Meestal hoeft u niets te betalen. Met de meeste verzekeraars hebben wij afspraken gemaakt dat zij ons op basis van declaraties betalen. Voor sommige medicijnen betaalt u wel een eigen bijdrage. Deze kunt u ter plekke contant of met uw pinpas voldoen.


Openingstijden

Wat zijn de openingstijden van de Isal apotheek en de Spoed apotheek?

Kijk voor het adres, de contactgegevens en de openingstijden bij Contact en route.