Contact

Communicatie voor leidinggevenden

  1. Communicatie voor leidinggevenden

Als professional in de gezondheidszorg is effectief communiceren cruciaal voor het te behalen resultaat of effect. Als leidinggevende vergt het, naast de basiskennis over communicatie, specifieke aanscherping op onderwerpen of situaties. Tijdens deze training wordt uw communicatiegedrag onder de loep genomen en krijgt u handvatten en theorie om dit gedrag verder te professionaliseren. Met elkaar (trainer/docent en medecursisten) kunt u zich middels veel oefenen bekwamen in gesprekstechnieken en houdingsaspecten.

Programma

Dagdeel 1 (9.00-12.30 uur):
Leiderschapsstijlen: competenties en vaardigheden

  • Kennisdoel: de deelnemer kan benoemen welke leiderschapsstijlen er zijn.
  • Inzichtdoel: de deelnemer heeft inzicht in zijn eigen competenties en vaardigheden op het terrein van leiderschap.
  • Toepassingsdoel: de deelnemer kan zijn competenties en vaardigheden professioneel inzetten, omdat hij de eigen competenties.en vaardigheden als interventie inzet vanuit een koppeling met de theorie.

Dagdeel 2 (9.00-12.30 uur):
Kwaliteiten: Kernkwadranten

  • Kennisdoel: de deelnemer heeft globaal kennis genomen van de theorie van Ofman en hij kan het verschil benoemen tussen kernkwadranten en maskerkwadranten.
  • Inzichtdoel: de deelnemer heeft inzicht in vier eigen kernkwadranten en kan benoemen welke.
  • Toepassingsdoel: de deelnemer kan medewerkers helpen bij het maken van een kernkwadrant.

Dagdeel 3 (9.00-12.30 uur):
Omgaan met conflicten

  • Kennisdoel: de deelnemer heeft globaal kennis genomen van de theorie in het omgaan met conflicten.
  • Inzichtdoel: de deelnemer herkent zijn eigen gedragsvoorkeur in weerstand of conflictsituaties.
  • Toepassingsdoel: de deelnemer kan adequaat omgaan met weerstanden en conflict situaties.

Voor wie?

Leidinggevenden of OL-trainees.

Werkwijze

De training wordt verzorgd door een trainer. Naast het bespreken van de theorie, ligt de nadruk vooral op het zelf oefenen aan de hand van eigen ingebrachte praktijksituaties. Actief en zelfstandig leren staat centraal.

Accreditatie

Na afloop van de training ontvangt u een bewijs van deelname van de Isala Academie.

Duur

De training duurt drie dagdelen, verspreid over negen weken.

Groepsgrootte

Minimaal vier, maximaal acht deelnemers.

Kosten

Medewerkers van Isala betalen € 300 per persoon.

Maatwerk

De Isala Academie vindt het belangrijk dat de trainingen aansluiten bij de dagelijkse praktijk binnen uw afdeling of organisatie. Daarom streven we altijd naar maatwerk en verzorgen we de trainingen desgewenst in uw eigen organisatie. Uw vraag bepaalt ons aanbod!

Trainingsdata en aanmelden

Ga voor meer informatie naar de actuele trainingsdata en het online inschrijfformulier.

contact
Contact met de Isala Academie

Voor vragen over inschrijving en trainingsdata staan de medewerkers van de Isala Academie u graag te woord. Zij zijn op werkdagen te bereiken tussen 8.30 en 17.00 uur op telefoonnummer (038) 424 81 88, of stuur een mail via aanmelding@isala-academie.nl.

Contact en locatie