Contact
  1. Wat is belangrijk voor de patiënt?

De nieuwe werkelijkheid, zo noemt klinisch embryoloog Max Curfs de manier waarop Isala Fertiliteitscentrum naar zorg kijkt. ‘Wij moeten in de zorg niet alleen maar vragen wat is er aan de hand? Maar vooral, wat is belangrijk voor je? Wij noemen dit waardegedreven zorg en in ons fertiliteitscentrum zijn wij daar al best ver mee.’

Klinisch embryoloog Max Curfs

Kinderwens

‘Eigenlijk hebben koppels met een kinderwens maar twee vragen. Hoe groot is de kans dat ik een kind krijg en hoe lang gaat het duren’, vertelt Max. ‘Tot een jaar geleden konden wij op deze twee vragen eigenlijk geen duidelijk en reëel antwoord geven. Wij wisten wel wat ongeveer de kans op succes was van de verschillende behandelingen, maar van het hele zorgpad…nee dat wisten wij niet. Wij hebben nu alle gegevens en data achter elkaar gezet, berekeningen gemaakt en kunnen nu een veel reëler antwoord geven die twee vragen. Wij zetten nu de punten op de i voor alle berekeningen, maar nog dit jaar waar willen wij in de spreekkamer een duidelijker antwoord kunnen geven op de vraag wat de kans is en hoe lang het gaat duren.’

Sneller naar volgende behandeling

Door niet langer per poging te kijken, maar naar een heel behandeltraject, zien wij ook wanneer een bepaald soort behandeling geen zin meer heeft. En we dus moeten overstappen naar een andere, ingrijpender behandeling. Voordeel voor de patiënt minder behandelingen en sneller door in het traject. En natuurlijk bespaar je hiermee kosten.’

Vragenlijsten

Om de zorg nog verder te verbeteren, startte Isala Fertiliteitscentrum deze zomer met het sturen van vragenlijsten naar koppels met een kinderwens, voordat zij voor de eerste keer naar de polikliniek komen. Max: ‘Wij willen weten hoe zij de kwaliteit van leven ervaren. Het feit dat een kinderwens nog onvervuld is, wat doet dat met de vrouw en haar eventuele partner? Na zes maanden gaan wij weer deze lijst sturen. Dan kunnen wij zien hoe het zich ontwikkelt. Soms komen er dingen uit de antwoorden die wij niet op kunnen lossen, maar wij kunnen wel doorverwijzen naar een medisch psycholoog of weer terug naar de huisarts. Dus ook op die manier verbeteren wij de kwaliteit van zorg.’

Leren

Tot slot wil Isala Fertiliteitscentra graag dat centra van elkaar gaan leren. Max: ‘Stel in een ander centrum gaat een behandeling heel goed, hoe doen zij dat dan? Kunnen wij het ook zo doen? En een ander kan weer leren van ons.’

Financiering

De zorg voor de patiënt verbeteren, dat is het allerbelangrijkste van waardegedreven zorg. Max Curfs: ‘Maar je moet het wel kunnen afzetten tegen de kosten. Doordat wij hebben vastgesteld dat sommige pogingen geen zin meer hebben, terwijl wij dat eerst wel deden, besparen wij geld. De financiering is alleen nu nog zo ingericht dat ziekenhuizen geld krijgen voor iedere behandeling die zij doen. Dat zou eigenlijk anders moeten. En daarover hebben wij ook wel contact gehad met zorgverzekeraars. Waarom niet een bedrag voor het gehele behandeltraject? Maar voordat het zover is, zijn wij denk ik wel een aantal jaar verder.’