Vanaf woensdag 15 november 2023 is Isala gestart met een patiëntcampagne om patiënten te vragen hun patiëntgegevens, zoals: (digitale) contactvoorkeur, e-mailadres, telefoonnummer, huisarts én de verschillende toestemmingen te controleren en bij onjuistheid of het ontbreken van gegevens aan te vullen.
Waarom deze campagne?
Wanneer de gegevens van een patiënt (incl. de huisarts) bekend zijn en patiënten toestemming verlenen voor het delen van hun gegevens met andere zorgverleners in de keten, zal dit de kwaliteit van zorg ten goede komen en de administratieve lasten van zorgverleners verminderen.
Voor de huisarts betekent dit dat brieven bij de juiste huisarts terecht komen en dat in het zorgverlenersportaal een breder beeld kan worden gevormd over de gezondheidssituatie van de patiënt.
Daarnaast kan door beschikbaarheid van volledige en juiste gegevens het gebruik van digitale functionaliteiten door de patiënt eenvoudiger plaatsvinden. Dit kan voor patiënten prettig zijn, omdat een bezoek aan Isala in sommige gevallen belastend is en niet altijd noodzakelijk. Ook is dit van belang bij het kunnen plannen van een afspraak; wat steeds vaker online mogelijk is.
Status patiëntcampagne Isala tot dusver
Sinds de start van de campagne zijn er ruim 15.000 patiënten die hun e-mailadres hebben ingevuld en hun contactvoorkeur (op digitaal) hebben gezet. Daarnaast hebben meer dan 23.000 patiënten hun toestemming voor het zorgverlenersportaal geregistreerd. Een mooie ontwikkeling!
Hulp gevraagd
Er zijn mooie stappen gezet, maar we zijn er nog niet. We willen u daarom vanuit de huisartsenpraktijk vragen om uw patiënten ook zoveel mogelijk te attenderen op het op orde brengen van de gegevens (voorafgaand aan het bezoek bij Isala), zodat we de zorg samen efficiënter kunnen vormgeven.
Om dit mogelijk te maken ontvangt u in de komende twee weken een aantal posters en flyers die u kunt gebruiken in uw huisartsenpraktijk. Daarnaast vindt u bij deze nieuwsbrief de digitale versies van deze poster en flyer; te gebruiken voor de digitale doeleinden. Gelieve voor ontvangst van extra gedrukte flyers/ posters even contact te leggen via onderstaand e-mailadres.
Voor verdere informatie of vragen, neem gerust contact op via mijnisala@isala.nl