Contact

BeterDichtbij

  1. BeterDichtbij
Punt Coronavirus (COVID-19) Bent u patiënt, begeleider of bezoeker? Hier vindt u belangrijke informatie over uw bezoek aan Isala.

Wij maken de zorg graag zo makkelijk mogelijk voor u. Daarom maken een heel aantal poliklinieken gebruik van de app BeterDichtbij. Zo kunt u makkelijk en veilig appen en beeldbellen met uw arts of zorgverlener.

Over BeterDichtbij

BeterDichtbij is een eenvoudige en veilige app, waarmee u direct in contact komt met uw arts of andere zorgverlener van Isala. Uw behandelend arts kan u uitnodigen om te appen of te beeldbellen via BeterDichtbij. Uw arts of zorgverlener informeert u hier persoonlijk over.​ In de animatievideo hieronder leggen we uit hoe beeldbellen en appen werkt via BeterDichtbij.

Appen

Heeft u een vraag? Dan kunt u direct appen met uw eigen arts of andere zorgverlener via BeterDichtbij. Dat kan op elk moment van de dag via uw mobiele telefoon of tablet. Makkelijk en veilig.  

Uw arts of andere zorgverlener kan u persoonlijk uitnodigen om BeterDichtbij te gebruiken. Na de eenvoudige en eenmalige registratie kunt u via BeterDichtbij uw medische vraag stellen.

Beeldbellen

Beeldbellen met uw eigen arts of andere zorgverlener kan gewoon vanaf uw mobiele telefoon. Het werkt eenvoudig en veilig.

Voorbereiding op uw beeldbelafspraak

Uw arts of andere zorgverlener kan u persoonlijk uitnodigen om beeldbellen via BeterDichtbij te gebruiken. Heeft u een beeldbelafspraak met uw zorgverlener? Dan wordt u op het afgesproken moment gebeld en neemt u op, zoals u dat gewend bent wanneer u gewoon gebeld wordt. Vervolgens ziet u uw zorgverlener en andersom, en kunt u samen een gesprek voeren. 

Let op: u kunt alleen beeldbellen met uw mobiele telefoon.

Meer informatie

Meer informatie over beeldbellen of over hoe u zich kunt registeren leest u in onderstaande folders.

In onderstaande video ziet u hoe u zich makkelijk en veilig registreert voor BeterDichtbij.

Heeft u vragen?

Heeft u vragen over BeterDichtbij of heeft u hulp nodig bij het installeren van de app? Neem dan contact op met de servicedesk van BeterDichtbij: (085) 27 35 398 of bekijk de meestgestelde vragen op de site van BeterDichtbij.

Wilt u ook appen of beeldbellen met uw arts of zorgverlener? Vraag gerust naar de mogelijkheden.