Contact
  1. Technologie helpt personeelsproblemen zorg oplossen
Punt Coronavirus (COVID-19) Bent u patiënt, begeleider of bezoeker? Hier vindt u belangrijke informatie over uw bezoek aan Isala.

Toeval of niet, maar op de dag dat Zorginstituut Nederland startte met een campagne over de #zorgvanmorgen, kwam ook onderzoeksbureau Gupta Strategists met een rapport over de zorg van morgen. De inhoud is positief van toon, want volgens de onderzoekers kunnen wij het tekort aan medewerkers in de zorg oplossen door slim gebruik te maken van technologie die al bestaat. Lieke Poot, RVE-voorzitter Zorgtechnologie/ CMIO en voorzitter van de Nederlandse Vereniging voor Klinische Fysica, was er bij toen minister Kuipers het rapport “Uitweg uit de schaarste” overhandigd kreeg.

Lieke Poot voor Isala

‘Het goede van het onderzoek van Gupta vind ik dat zij uitgaan van bestaande medische en digitale technologie’, begint Lieke. ‘Je kunt allemaal toepassingen verzinnen die er in de toekomst vast komen, maar dat is nog koffiedik kijken. Veel technologie en innovaties gebruiken wij al in Isala. Tot nu toe was het doel vooral de zorg voor patiënten verbeteren, of de zorg naar huis verplaatsen. Maar als je technologie goed inzet, scheelt dat ook bij de ondersteuning van medewerkers. Niet onbelangrijk in een tijd van krapte op de arbeidsmarkt.’

Zorg voorkomen

Het Gupta-rapport noemt een aantal voorbeelden. Bijvoorbeeld technologie inzetten om zorg te voorkomen. ‘Neem bijvoorbeeld de COPD-app, die onze afdeling Longgeneeskunde al een aantal jaar met succes inzet’, vertelt Lieke. ‘Wanneer patiënten die goed gebruiken, zie je als zorgverlener eerder dat het slechter gaat. Dan kun je op tijd ingrijpen en vaak kan een opname worden voorkomen. Dat scheelt de inzet van zorgmedewerkers, die hun tijd dan kunnen besteden aan andere patiënten.’

Slimme bloeddrukmeters

Technologie kan ook het werk verlichten. Lieke: ‘Denk aan de tilliften, of robots die spullen verzamelen of inpakken. Maar denk ook aan de slimme bloeddrukmeters op de verpleegafdelingen. Ze registreren automatisch de bloeddruk in het patiëntendossier, dat scheelt overschrijven. In Isala Meppel werken wij alleen nog maar met deze bloeddrukmeters. Over dit soort toepassingen in de verpleegkundige zorg, heb ik regelmatig overleg met Isala’s CNIO Frida van der Klippe.’

AI

De “technologie” AI kan het werk efficiënter maken. Lieke: ‘Als AI kan helpen te bepalen welke behandeling voor bijvoorbeeld een patiënt met melanoom het beste is, scheelt dat tijd. In Isala hebben wij ook een AI programma ontwikkeld om de botleeftijd te bepalen van kinderen van wie een röntgenfoto van de hand is gemaakt. Het werkt en radiologen kunnen het gebruiken in onderzoek setting.’

Frustratie

Tot slot kun je door technologie handig in te zetten het werk voor medewerkers prettiger maken. Lieke: ‘Neem de tracker die wij in Isala gaan plakken op rolstoelen, bedden en andere spullen die regelmatig kwijt zijn. Met de tracker vind je ze zo terug en dat scheelt veel telefoontjes, zoekwerk en frustratie van verpleegkundigen en andere zorgmedewerkers.’

Kennis delen

Dus het personeelstekort in de zorg is zo opgelost? ‘Dat is te gemakkelijk gezegd’, antwoordt Lieke. ‘Uit het rapport blijkt namelijk ook dat zorginstellingen moeite hebben om technologie door te voeren. Je moet dan dingen veranderen en als de werkdruk al heel hoog is, grijp je eerder naar het bekende. Dus proberen meer mensen aan te nemen.’ Ook zag Gupta dat ziekenhuizen nog te veel concurreren onderling. ‘Als een ziekenhuis een nieuwe innovatieve technologie heeft ontwikkeld, dan zijn ze niet altijd geneigd om die te delen met collega-ziekenhuizen. Terwijl dit natuurlijk wel beter is en binnen de m-Prove ziekenhuizen doen wij dat bijvoorbeeld wel. Daarnaast lopen wij tegen wet- en regelgeving aan. Bijvoorbeeld de wet op medische hulpmiddelen. Dat maakt dat wij bepaalde innovaties niet mogen delen met andere ziekenhuizen en het alleen als wetenschappelijk onderzoek kunnen toepassen in Isala.’

Koploper

Wat betreft de inzet van innovatie en technologie in de zorg is Isala absoluut koploper, zegt Lieke. ‘Maar het kan gestroomlijnder. Ook vind ik dat VWS meer positie moet nemen. Vroeger was technologie en innovatie iets voor Economische zaken. Daar werd het al snel naar toegeschoven. Nu Ernst Kuipers, van oorsprong een medisch specialist, minister is gaat het beter. Technologie en innovatie hoort ook thuis in de zorg. Niet alleen om zorg beter te maken, maar ook om medewerkers in hun werk te helpen.’

 

Gerelateerd nieuws