Contact
  1. Isala stapt over naar een 088 telefoonnummer
Punt Coronavirus (COVID-19) Bent u patiënt, begeleider of bezoeker? Hier vindt u belangrijke informatie over uw bezoek aan Isala.

Isala stapt over naar een 088 telefoonnummer. De locaties Zwolle, Heerde en Kampen zijn vanaf nu bereikbaar op het nieuwe nummer. Meppel en Steenwijk wijzigen volgend jaar bij de opening van de nieuwbouw Meppel. Isala is hiermee eenduidig bereikbaar in de regio.

Waarom een nieuw nummer?

Verschillende locaties gebruiken nu het verkeerde 038-netnummer. Het is volgens de telecomwet niet toegestaan om op locaties met een eigen geografisch nummergebied een nummer te gebruiken uit een ander geografisch nummergebied. Het gebruik van één netnummer zorgt naar patiënten voor eenduidigheid en vergroot de telefonische bereikbaarheid van Isala.

Wat gaat er veranderen

  • De 038 nummers veranderen van 038 424 XX XX naar 088 624 XX XX.
  • Dus bijvoorbeeld, het algemene nummer van Isala 038 424 50 00 wordt 088 624 50 00.
  • De nieuwe 088 telefoonnummers zijn nu al bereikbaar.
  • Belt u vanaf een vast toestel? Dan dient u ook altijd het netnummer 088 in te toetsen. Dus u belt altijd het volledige nummer inclusief 088.  
  • Meppelse nummers met 0522 (Meppel en Steenwijk) veranderen volgend jaar maart bij de opening van nieuwbouw Meppel.

Dubbele nummers

De komende weken past Isala de nummers aan in allerlei middelen en systemen. Het kan zijn dat u in correspondentie van Isala nog even zowel 038- als 088-nummers tegen komt.

Isala blijft gewoon telefonisch bereikbaar voor iedereen. Het oude 038-nummer blijft nog tot 2023 bereikbaar.