Contact
  1. Thuis contact met het ziekenhuis

Door de corona-crisis kreeg connected care, oftewel zorg op afstand, een enorme boost in Isala. Jan Gerard Maring, programmadirecteur Connected Care: ‘Wij deden natuurlijk al veel op dit gebied, maar nu werden wij gedwongen om na te denken hoe wij de zorg voor niet-coronapatiënten zo veel mogelijk door konden laten gaan.’

Jan Gerard Maring in gang

Longgeneeskunde was de eerste die hier op insprong. Jan Gerard: ‘Een aantal COPD-patiënten van Isala maakte al gebruik van begeleiding op afstand. Toen door corona veel poliafspraken werden afgezegd, heeft de afdeling al hun COPD-patiënten een bericht gestuurd met het aanbod ook gebruik te gaan maken van begeleiding op afstand met behulp van een COPD-app, oftewel een e-coach. Met succes, want er kwamen rond de vierhonderd extra aanmeldingen. Voor het Oncologisch centrum testen we de app OncoCoach voor patiënten die chemotherapie krijgen. In deze app kunnen patiënten aangeven of ze bijwerkingen van de behandeling ervaren, maar de app monitort ook op coronaverschijnselen. Wij hebben deze app samen met een leverancier in enkele weken tijd ontwikkeld en hopen hem binnenkort breed beschikbaar te stellen voor onze patiënten.’

Beeldbellen

Een meer algemene oplossing voor zorg op afstand is het beeldbellen. Jan Gerard: ‘Verschillende specialisten doen er nu ervaring mee op. Voorlopig gebruiken wij hiervoor de applicatie van BeterDichtbij. Patiënten moeten om te kunnen beeldbellen de BeterDichtbij-app op hun telefoon zetten. Vervolgens kunnen specialist en patiënt via een beveiligde verbinding contact met elkaar hebben. Beeldbellen zie ik vooral als oplossing voor de herhaalconsulten of het bespreken van lab-uitslagen. Steeds meer artsen zien dit nu ook zo en vinden het veel beter werken dan ze ooit hadden verwacht.’

Afwisselen

Een voordeel van polikliniekafspraken op afstand is dat er minder mensen in het ziekenhuis zijn waardoor het makkelijker is om de anderhalve meter afstand te bewaren. Jan Gerard: ‘De bedoeling is dat poliklinieken fysieke afspraken afwisselen met één of twee belafspraken. Bovendien vragen wij patiënten pas vijf minuten voor hun afspraak naar de wachtruimte te gaan.’

Slimme pleister  

Het mooiste zou zijn dat je ook ziekenhuiszorg op afstand kunt doen. Isala Hartcentrum neemt al een flink aantal jaar patiënten met hartfalen thuis op. Ook voor longpatiënten is deze vorm van zorg mogelijk. ‘De nieuwste ontwikkeling zijn de slimme pleisters’, zegt Jan Gerard. ‘Deze houden bij patiënten harstslag en ademfrequentie in de gaten. Wij testen deze pleisters nu in het ziekenhuis om hier ervaring mee op te doen. De bedoeling is dat wij dit najaar patiënten thuis in de gaten kunnen houden met deze pleister. Dus bij een griepepidemie, of als corona toch weer aanwakkert, kunnen wij hiermee meer mensen thuis ziekenhuiszorg bieden.’

Ambities

Ziekenhuiszorg verplaatsen naar huis gaan wij steeds vaker doen, voorspelt Jan Gerard. ‘Dankzij de ervaringen tijdens de coronacrisis zijn onze ambities nog groter.’