Al een aantal jaar biedt Isala medewerkers die willen doorgroeien naar de functie van operationeel leidinggevende (OL) de mogelijkheid om een traineeship te volgen. Corine Havinga, leidinggevende bij Isala Pijncentrum volgde vorig jaar het traineeship. ‘Het is een unieke mogelijkheid die Isala haar medewerkers biedt.’
Corine begon 18 jaar geleden bij Isala als logopedist. ‘Ik wist altijd al dat ik dit niet wilde doen tot mijn pensioen. Maar probeer maar eens iets anders te gaan doen als je zo’n specifieke opleiding hebt gevolgd als Logopedie. Dat lukte dus niet. Daarom ben ik erg blij dat Isala medewerkers deze mogelijkheid biedt.’
Veel leren
Voordat Corine startte met het traineeship, solliciteerde zij al eens naar de functie van OL bij Oncologie. ‘Ik kwam tot de twee ronde, maar ik ben uiteindelijk erg blij dat ik niet ben aangenomen. Ik weet niet of ik het had gered zonder het traineeship van Isala. Je leert in dat jaar zoveel. Bijvoorbeeld hoe de lijnen in het ziekenhuis lopen. Waarom dingen niet altijd snel geregeld kunnen worden en wat je kunt doen om zaken wel te versnellen. Ik maakte kennis met onder andere het Facilitair bedrijf en ICT en ik ben bij alle stafafdelingen langs geweest. Daarnaast liep ik mee op een afdeling in het ziekenhuis, op een polikliniek en met collega’s van CVI (centrum voor verbeteren en innoveren). Het uitgebreide beeld wat je krijgt van Isala tijdens dit leertraject is onmisbaar in je werk als OL. Ik realiseerde mij dat wij het samen doen voor onze patiënten en dat wij iedereen nodig hebben. Dat is denk ik wel het belangrijkste wat ik leerde tijdens het traineeship. Je denkt na achttien jaar Isala wel te kennen, maar niet dus.’
Tijd nemen voor medewerkers
Op de polikliniek en de afdeling in het ziekenhuis liep Corine mee met de operationeel leidinggevende. ‘Je kijkt eerst mee en luistert en uiteindelijk ga je dingen overnemen. Toen ik met de collega’s van CVI meekeek, liep er net een verbetertraject bij het Pijncentrum. Ik zei toen: “moet een OL dat niet overnemen”. Zo ben ik bij het Pijncentrum terecht gekomen. Ik ben de enige leidinggevende van dit team. Het is met 10 medewerkers en 9 pijnartsen dan ook relatief klein. Ik vind het belangrijk om veel op de werkvloer te zijn en de tijd te nemen voor medewerkers die vragen hebben of met iets zitten. Je werk moet een veilige omgeving zijn waar je met plezier naar toegaat en ook weer blij naar huis gaat na een werkdag. Als OL moet je inderdaad laveren tussen de manager van de Resultaat Verantwoordelijk Eenheid (RVE) en je afdeling. Maar dat vind ik juist wel leuk. Het hoort erbij. Als dat niet bij je past, moet je dit werk niet gaan doen.’
Missen
Dit jaar start Isala met een trainee programma voor toekomstige RVE-managers. ‘Dat zie ik mijzelf niet doen’, zegt Corine. ‘Ik zou het contact met de medewerkers op de werkvloer te veel missen. Maar het is mooi en bijzonder dat er zo veel kansen zijn voor medewerkers die door willen groeien.’
