Contact
  1. ‘Een uitslag kun je prima telefonisch doorgeven’
Punt Coronavirus (COVID-19) Hier vindt u belangrijke informatie over uw afspraak, onderzoek of behandeling.

Vroeger kon je het je nauwelijks voorstellen, een thuiswerkende arts. Maar het komt steeds vaker voor dat cardioloog Jorik Timmer thuis telefonisch spreekuur houdt. ‘Ik vind dat best prettig. Het kan natuurlijk niet altijd omdat ik nog regelmatig patiënten wel gewoon op mijn spreekuur zie. Of omdat ik bijvoorbeeld arts-assistenten moet begeleiden. Dan is het handiger om gewoon in Isala te zijn.’

Jorik Timmer belt met patiënt

‘De ambitie van Isala Hartcentrum is om zorg te leveren in de leefomgeving van de patiënt’, vervolgt Timmer. ‘Maar toch zagen wij de meeste patiënten nog gewoon in het ziekenhuis op de poli. Belafspraken deed ik relatief weinig en dan vaak alleen om een bloeduitslag door te geven. Toen kwam corona en moesten wij meer belafspraken gaan inplannen en gingen wij als Hartcentrum vaker patiënten in de eigen omgeving zorg bieden. Inmiddels doen wij denk ik iets meer dan de helft telefonisch en de rest van de patiënten komt naar de polikliniek. Het kan ook niet meer anders. Als alle patiënten naar de poli zouden komen, is anderhalve meter afstand houden niet mogelijk. Daarvoor zijn de wachtkamers te klein. Dus ook als ik een ochtend fysieke poli-afspraken doe, doe ik tussendoor nog belafspraken zodat het nooit te druk wordt.’

Mantelzorger

De eerste afspraak met een nieuwe patiënt is wel altijd op de poli. ‘Ook als ik een behandeling wil uitleggen, nodig ik de patiënt uit voor een poli-afspraak. Je kunt dan iemand echt aankijken en ik merk dan beter wanneer iemand iets niet begrijpt. Het doorgeven van uitslagen of overleg na het op afstand uitlezen van een ICD of pacemaker, kan echt prima telefonisch is onze ervaring.’

In de toekomst

Beeldbellen doen de artsen in Isala Hartcentrum nog niet. Timmer: ‘Dat gaan wij in de toekomst wel doen. Het wordt een extra functionaliteit in ons elektronisch patiëntendossier. Als de verbinding goed is, zie ik alleen maar voordelen. Wanneer ik een patiënt in de ogen kan kijken, zie ik bijvoorbeeld beter de emotie en ik zie wanneer iemand zich ziek voelt.’

Thuis als het kan

Er blijven altijd afspraken en onderzoeken die niet thuis kunnen. Timmer: ‘Lichamelijk onderzoek bijvoorbeeld. Ook voor een hartecho en andere cardiologische onderzoeken moeten patiënten toch naar het ziekenhuis komen. Maar de stelregel bij ons is: thuis als het kan, in het ziekenhuis als het echt moet.’

Meer informatie

 Meer informatie over Isala Hartcentrum.

Gerelateerd nieuws